EC- und Kreditkarten Störungen: Kunden können einen Tag vor Weihnachten nicht mit Karte zahlen

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Frankfurt/Main (dpa) - Wegen einer IT-Panne konnten Verbraucher auf der Zielgeraden des Weihnachtsgeschäfts zeitweise nicht per Karte an den Ladenkassen zahlen. Am Montagmittag habe es bundesweit Einschränkungen bei der Autorisierung von Zahlungsverkehrs-Transaktionen gegeben, teilte der Zahldienstleister BS Payone in Frankfurt mit. Teilweise wurden demnach Giro- und Kreditkartentransaktionen abgelehnt. Die Störung habe zu Problemen bei rund 120 000 Händlern geführt. Wie viele Verbraucher zeitweise nicht per Karte zahlen konnten, konnte eine Sprecherin nicht sagen. 

Die Störung habe rund eine Dreiviertelstunde gedauert und Bankkunden vieler Institute getroffen. Da Payone Teil der Sparkassen-Finanzgruppe ist, hatten vor allem Sparkassenkunden Schwierigkeiten beim Bezahlen, sagte die Sprecherin. Das Problem sei inzwischen aber behoben. «Die Systeme haben jederzeit die Transaktionen sicher verarbeitet und laufen wieder reibungslos.»

Genau einen Tag vor Heiligabend geht an vielen Kassen gar nichts mehr: Am 23.12. gibt es eine bundesweite Störung, die die Kartenzahlung betrifft.

Wer jetzt mit Visa oder EC-Karte seine Rechnung begleichen will, hat in vielen Fällen schlechte Karten. Besonders im Einzelhandel sorgt diese Einschränkung wohl für einigen Unmut bei der Kundschaft. Vor allem auf den sozialen  Medien wie Twitter häufen sich am Montag Nachrichten von generveten Kunden, die nicht mit karte zahlen konnten. 

Einen kleinen Überblick zur aktuellen Störung gibt es auf der Homepage von allestörungen.de – dort ist auch sichtbar, dass viele Sparkassen-Kunden massive Probleme haben.